XChange 2010: HP se prepara para crescer com a recuperação econômica

A HP está crescendo tanto em participação em mercados-chave, quanto em foco em canais, uma medida que vai recompensar novos e antigos parceiros que investirem na empresa e seu vasto portfólio.

Tom LaRocca, vice-presidente de marketing e estratégia para a organização de canais de solução Américas, disse aos presentes no evento XChange, da Everything Channel que a incipiente recuperação econômica é uma real oportunidade para decidir como crescer. Ao longo da baixa econômica recente, a HP conseguiu crescer de forma significativa seus negócios e participação de mercado em diversas áreas, inclusive em notebooks, servidores, storage e impressão, disse ele.

Tal crescimento apresenta várias oportunidades aos canais, disse ele, em particular em áreas como infraestrutura convergente, o de maior crescimento - storage -, e saúde.

Saúde tem se tornado uma prioridade top para o time de canais da HP, segundo LaRocca. A empresa lançou, recentemente, parcerias com a provedora de serviços e produtos para provedores da área McKesson, e com a Allscripts, uma provedora de serviços ligada a registro eletrônico de saúde, sendo que ambas podem render benefícios ao canal HP.

A HP também introduziu, recentemente, um novo programa de canais SMB chamado Healthcare Expressway, que LaRocca diz facilitar o acesso a clientes da área médica com soluções de mobilidade, registro eletrônico de saúde e prescrição eletrônica, entre outras.

Para facilitar o trabalho dos canais, a fabricante está trazendo uma série de mudanças ao seu programa PartnerOne, que apresenta algumas complexidades. Entretanto, disse ele, a HP não vai mudar as diretrizes de seu programa, para não chocar os parceiros. "Queremos dar a todos eles rotas para compreender o programa, investir nele e crescer com ele".

A HP é, geralmente, vista como algo como o navio Queen Mary, de tão difícil que se apresenta na hora de mudar de direção, mas LaRocca mostra que tal raciocínio não passa de um erro, disse John Convery, vice-presidente executivo de marketing e relações com o mercado da Denali Advanced Integration, canal da HP. "Do que eu vi, a HP está mais para um jetsky, e muito veloz", disse.

A empresa tem um dos programas mais ricos da indústria, programas que mantém o empresário altamente motivado para trabalhar com a marca, segundo ele próprio. "O que vimos hoje é uma virada no foco de canais. Eles têm um approach único ao mercado. Estão trabalhando com nosso time de vendas e nós mapeando as vendas diretas deles. Nunca vemos conflitos".